医療安全管理部｜医療安全

当院では、患者さんや家族の方などのいろいろな相談や不安・苦情・要望（ご意見）などをお聞きしています。

• 治療に関する不安や苦情、要望などに関すること
• 医療費の心配、福祉制度の利用などに関すること
• 院内の環境・設備、職員の接遇などについて
• 個人情報に関する心配、苦情等について
• その他ご相談、ご意見

※相談内容については秘密を厳守しております。

窓口対応時間　診療時間内におこなっております。

1.　　　本指針の閲覧・公開

（1）      患者及び家族から閲覧の求めがあった場合には、これに応じるものとする。

（2）      本指針についての照会には医療安全管理者が対応する。